##### 管理任务

# 定义媒体列表

媒体列表定义了计算统计值时考虑要使用媒体类型。例如，一个媒体列表可以包括了会话和e-mail媒体类型，另一个可以仅包括e-mail媒体类型。

要打开媒体列表窗口：

1. 登录到Genesys Desktop。更多相关信息请参考 打开Supervisor工作区。

2. 要打开媒体列表窗口，在操作栏上选择 Supervisor > 设置> 媒体列表。下一部分包含了媒体列表窗口相关的详细信息。

## 媒体列表窗口

使用媒体列表窗口来指定用来定义多媒体统计值时的媒体列表。

### 设置和按钮

媒体列表部分
媒体列表表格 | 打开所有已定义的媒体列表。
名称 | 媒体列表的名称。
媒体 | 在媒体列表中包含的媒体类型—例如，会话，e-mail等等。
新增 | 单击以打开新增媒体列表窗口，用来定义一个新的媒体列表。下文还对新增媒体列表窗口进行了详细说明。
编辑 | 单击以打开编辑媒体列表窗口，用来编辑现有的媒体列表。下文还对编辑媒体列表窗口进行了详细说明。
删除 | 单击以删除现有媒体列表。
窗口按钮
关闭 | 单击以关闭媒体列表窗口。

## 新增/编辑媒体列表窗口

使用新增/编辑媒体列表窗口来定义新的或现有的媒体列表的属性。

### 设置和按钮

常规
名称 | 输入媒体列表的名称。
说明 | 输入该媒体列表的简要说明。
媒体类型表格 | 选择合适的媒体类型。
窗口按钮
确定 | 单击以保存更改并关闭媒体列表窗口。
取消 | 单击不保存更改并关闭媒体列表窗口。