# Genesys Desktop 7.6 帮助

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关于 Genesys

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., 是Alcatel全权拥有的，致力于呼叫中心软件的分支机构。 Genesys认识到良好的交互可以促进更好的商务并提供企业声誉。Genesys为80多个国家的Global 2000企业，政府机构，电信服务商提供客户服务解决方案，每天处理1亿多个客户交互。 成熟的通过语音，e-mail，Web通道的路由和报告可以保证客户第一时间连接到可用的资源。 Genesys可以为客户服务，帮助界面，订购界面，搜索，外拨电话销售和服务，工作人力管理等提供解决方案。请浏览 www.genesyslab.com 获得更多信息。

各种产品在Genesys技术支持网站都有在线浏览的文档。也可以在Genesys文档库DVD中找到（6.1和6.5版本的所有文档，7.0到7.6版本的所有非开发的文档），或者在Genesys开发文档CD中找到（7.0到7.6版本的所有开发的文档）。Genesys将根据需求，设置要文档库DVD和Genesys开发文档CD的可用性。要了解详细内容，请与销售代表联系。

备注

虽然此文档耗费了大量的工作，以确保其中信息在发布时完整而正确，Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.,却不能保证对任何现有错误负责。此文档的改变和/或修正可能会在今后的版本中给出。

您对系统安全的责任

您对自己的系统的安全负责。您的责任是对产品进行管理，以防止未经授权就使用产品。系统管理员应阅读随产品送达的所有文档，全面理解现有特性，减少应未经许可使用Genesys产品引起的责任风险。

商标

在美国和/或其他国家，Genesys和Genesys图标是Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.的注册商标。本文档中所提及的其他商标和名称是其他公司所有财产。

来自VARs的技术支持

如果您购买了由增值批发商（VAR）售出的软件，请联系VAR寻求技术支持。

来自Genesys的技术支持

如果您直接由Genesys处购得此软件请按以下地区号码联系Genesys技术支持中心:

北美和拉丁美洲 | +888-369-5555 或 +506-674-6767 | support@genesyslab.com
欧洲、中东和非洲 | +44-(0)-1276-45-7002 | support@genesyslab.co.uk
亚洲太平洋 | +61-7-3368-6868 | support@genesyslab.com.au
日本 | +81-3-6361-8950 | support@genesyslab.co.jp

在联系技术支持中心前，请先参阅 Genesys 技术支持指南 中的完整信息与过程 。

订购信息

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发布自

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.
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