##### Tâches de gestion des agents > Modification des propriétés de l’agent

# Modification de l'annexe de l'agent

Si votre administrateur a activé l'option qui vous permet de modifier ou de définir le profil d'un agent, vous pouvez accéder aux informations concernant l'annexe de l'agent du Configuration Server par le biais du menu Actions du volet Détails pour un seul agent ou un groupe d'agents sélectionné.

Par exemple, vous pouvez spécifier le « segment » ou le service de l'agent. Ces informations peuvent être utilisées par un téléphone logiciel pour extraire diverses listes telles que les codes AUX et les listes de contacts.

Lorsque vous modifiez ou définissez le profil d'un agent :

- L'éditeur d'annexe de l'agent peut être appliqué uniquement à des objets d'agent ou de groupe d'agents.

- La création de sections vides n'est pas autorisée.

- La création d'une section portant le nom d'une section existante n'est pas autorisée.

- La création d'une option portant le même nom qu'une option existante dans une section donnée n'est pas autorisée.

- Une valeur binaire ne peut pas être modifiée.

Pour plus d’informations sur les sections et les options disponibles, voir Genesys Desktop 7.6.1 Deployment Guide.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Editeur d'annexe de l'agent et modifier l'annexe de l'agent, suivez les instructions suivantes :

1. Sélectionnez un agent unique ou un groupe d'agents dans la liste d'agents. Pour obtenir des informations sur l'affichage de la liste d'agents, consultez Présentation de l'affichage de listes d'objets et d'objets.

2. Cliquez sur le menu Actions dans le volet Détails.

3. Sélectionnez Modifier l'annexe de l'agent.

La boîte de dialogue Editeur d'annexe s'affiche.

Le tableau suivant décrit les diverses fonctions de l'Editeur d'annexe :

Boîte de dialogue de l'Editeur d'annexe
Section
Section | Sélectionnez une section existante dans la liste déroulante.
Nouveau | Ouvre la boîte de dialogue Ajouter section. Entrez le nom de la nouvelle section et cliquez sur OK.
Renommer | Ouvre la boîte de dialogue Ajouter section avec le nom de la section actuellement sélectionnée dans le champ Nom de section. Modifiez le nom et cliquez sur OK.
Supprimer | Supprime la section actuellement sélectionnée du champ Nom de section.
Nom d'option/valeur d'option
Nom d’option | Affiche la liste des options définies de la section sélectionnée.
Valeur d’option | Affiche les valeurs d'options définies de la section sélectionnée.
Nouveau | Ouvre la boîte de dialogue Modifier l'option. Entrez le nom et la valeur de la nouvelle option et cliquez sur OK.
Modifier l’option | Ouvre la boîte de dialogue Modifier l'option pour vous permettre de modifier l'option sélectionnée. Modifiez le nom et/ou la valeur de l'option et cliquez sur OK. Si la valeur est stockée sous forme binaire, elle est en lecture seule.
Supprimer | Supprime l'option actuellement sélectionnée dans le tableau d'options.
Annexe éditeur
Enregistrer | Applique les modifications de l'annexe de l'agent que vous avez spécifiées dans Configuration Layer.
Annuler | N'applique pas les modifications à l'annexe de l'agent dans Configuration Layer.