##### Modul Kalendář > Položky kalendáře > Průvodce přidáním položek kalendáře

# Vybrat položku kalendáře

Postup volby položky kalendáře:

1. Vyberte položku ze skupiny přepínačů Typ položky kalendáře.

Poznámky:

- Pokud jste na předchozí stránce vybrali agenty z více než jednoho pracoviště, seznam typů položek kalendáře bude omezen na následující položky: dostupnost, volné dny, volno, výjimky a pracovní doba.

- V závislosti na vašem výběru se dále zobrazí jedna z několika různých obrazovek. Pokud vyberete položku:

- Dostupnost, následující obrazovka bude: Vybrat počáteční/koncový čas.

- Volný den, následující obrazovka bude: Poznámky.

- Výjimka, následující obrazovka bude: Vybrat výjimku.

- Směna, následující obrazovka bude: Vybrat směnu.

- Volno, následující obrazovka bude: Vybrat volno.

- Pracovní doba, následující obrazovka bude: Vybrat počáteční/koncový čas.

2. Vyberte položku ze skupiny přepínačů Požadovaný stav. Preferováno, Schváleno nebo Zamítnuto.

Poznámka: Pokud vyberete pracovní dobu nebo výjimku, požadovaný stav se nastaví na Schváleno. Pokud schválíte volný den, plánovač jej schválí bez ohledu na dopad na úrovně služeb.

3. Klepněte na tlačítko Další.

Poznámka: Pokud aplikace WFM Web nedokáže přiřadit některé výběry, otevře se okno se seznamy agentů, dnů a souvisejících důvodů.

Viz také: Průvodce přidáním (nebo úpravou) položek kalendáře – přehled.