##### Forecast > Master Forecast Views

# Zobrazení objemů hlavní prognózy

Zobrazení objemů slouží k výpisu objemů interakcí hlavní prognózy. Click the toolbar image below to jump to the button descriptions.

Zobrazení obsahuje standardní ovládací prvky pro výběr data a mřížku, která uvádí statistiku podle dnů nebo časových kroků.

Následující sekce pokrývají tato témata:

- Zobrazení objemů

- Nastavení vlastností mřížky a datového rozsahu

- Použití mřížky

- Možnosti čištění a výpočtů

## Zobrazení objemů

Aktivace zobrazení objemů:

1. Ve stromu modulů klepněte na položku Objemy hlavní prognózy.

2. Vyberte aktivitu ve stromové struktuře objektů.

Mřížka je vyplněna statistikami.

## Nastavení vlastností mřížky a datového rozsahu

Tyto možnosti na panelech Vlastnosti mřížky a Datové rozmezí (v částečném zobrazení výše nejsou vidět, ale nacházejí se vpravo nahoře) slouží k přizpůsobení mřížky:

- Data v mřížce jsou zobrazena pro období roku, měsíce, plánovacího období nebo týdne. Chcete-li období změnit, klepněte v rozevíracím seznamu Období na položku Rok, Měsíc, Plánovací období nebo Týden. Změní se tak zobrazené časové období v jednotlivých řádcích.

- Vyberete-li možnost Týden, můžete dále každý řádek přizpůsobit vybráním členitosti 15, 30 nebo 60 minut.

- Sloupce můžete zobrazit či skrýt zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí políček Objem, Objem v % a AHT.

- K přechodu na jiný týden v rámci datového rozsahu hlavní prognózy slouží standardní ovládací prvky pro výběr data.

## Použití mřížky

Mřížka se skládá ze sloupců, které obsahují následující statistiky:

Týden/Časový krok | Určuje rozmezí dat nebo časových kroků v řádku. (Popisek a obsah sloupce závisí na datovém rozsahu a členitosti nastavené výše.)
[Dny nebo data] | Pokud zvolíte datový rozsah Měsíc, bude každá skupina sloupců obsahovat statistiku pro jeden celý den. Pokud zvolíte datový rozsah Týden, bude každá skupina sloupců označovat jedno datum, v horním řádku bude denní součet a ve spodním řádku statistika pro jeden časový krok v rámci příslušného data. (Doba trvání časového kroku závisí na výše nastavené členitosti.)
IV | Uvádí předpokládaný objem interakcí pro jednotlivé dny nebo časové kroky.
IV % | Uvádí procentní podíl řádku na celkovém objemu interakcí pro příslušný den.
AHT | Uvádí průměrnou dobu zpracování.
Celkem za týden | Pokud zvolíte datový rozsah Měsíc, budou tyto sloupce obsahovat týdenní součty nebo průměry pro statistiky IV, IV % a AHT.

## Možnosti čištění a výpočtů

Zvolte tyto příkazy z nabídky Akce nebo vyberte jejich ikony na panelu nástrojů:

| Vyčistit | Otevře okno Vyčistit hlavní prognózu, v němž můžete u zvolených dnů a aktivit odebrat informace z hlavního plánu.
| Použít aktivity pro více pracovišť | Ovládá nastavení, zda výpočet agregace informací aplikace WFM Web obsahuje aktivity pro více pracovišť. Tlačítko je k dispozici, jestliže jste předtím ve stromové struktuře objektů vybrali aktivitu pro více pracovišť, obchodní jednotku nebo firmu.