##### Reporty > Reporty plánu

# Report celkové hodnoty označené doby plánu

Postup vytvoření reportu celkové hodnoty označené doby plánu:

1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty plánu.

2. Vyberte položku Report celkové hodnoty označené doby plánu ze seznamu v podokně Objekty.

Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.

3. Chcete-li v reportu vytisknout záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole. Poté (nezáleží na tom, zda jste záhlaví zadali) klepněte na tlačítko Další.

4. Na obrazovce Scénář vyberte scénář plánu nebo Hlavní plán. Klepněte na tlačítko Další.

5. Na obrazovce Datový rozsah:

1. Vyberte členitost a odpovídající počáteční a koncové datum. (Vybraná členitost může omezit výběr dat.)

2. V podokně Cíl vyberte z rozevíracího seznamu možnost Agent, Tým nebo Pracoviště.

3. Klepněte na tlačítko Další.

6. Na první obrazovce Data vyberte cíle (agenty, týmy nebo pracoviště), které chcete zahrnout do zprávy. Klepněte na tlačítko Další.

Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště. Pokud jste v podokně Cíl vybrali možnost Tým nebo Agent, můžete dále rozbalit větve stromu. Je možné provádět výběr napříč pracovišti.

7. V druhé obrazovce Data vyberte typy označené doby, které chcete zahrnout do zprávy. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště, a rozbalit pracoviště, a zobrazit tak jejich typy označené doby. Je možné vybrat více typů označené doby napříč pracovišti.

Report se objeví v Prohlížeči reportů.

## Popis zprávy celkové hodnoty označené doby plánu

Zpráva může mít jednu ze tří podob, a to podle cíle, který jste vybrali.

### Zpráva celkové hodnoty označené doby plánu pracoviště

Firma [záhlaví] | Název a časové pásmo firmy, do které pracoviště patří.
Obchodní jednotka [záhlaví] | Název obchodní jednotky, pokud existuje, do které vybrané pracoviště patří. Pokud se zpráva týká nezávislých pracovišť, jméno obchodní jednotky se nezobrazí.
Datové období [záhlaví] | Časový rozsah pokrytý zprávou.
Vybrané označené doby plánu [záhlaví] | Typy označené doby pokryté zprávou.
Pracoviště | Názvy jednotlivých pracovišť zahrnutých do zprávy.
Den | Jednotlivá data ve vybraném datovém rozmezí.
Trvání | Doba, kterou agenti na tomto pracovišti strávili ve vybraných typech označené doby v jednotlivé dny zahrnuté do zprávy.
Placené hodiny | Počet hodin označené doby, které byly placené.
Celková doba trvání a zaplacené hodiny pro obchodní jednotku | Součet časů, který všechna pracoviště za datové rozmezí zprávy strávila ve vybraných typech označené doby, a počet těchto hodin, které byly placené.

### Zpráva celkové hodnoty označené doby plánu týmu

Obchodní jednotka [záhlaví] | Název obchodní jednotky. Pokud se zpráva týká pouze nezávislých pracovišť, jméno obchodní jednotky se nezobrazí.
Pracoviště [záhlaví] | Název a časové pásmo pracoviště.
Datové období [záhlaví] | Časový rozsah pokrytý zprávou.
Vybrané označené doby plánu [záhlaví] | Typy označené doby pokryté zprávou.
Tým | Názvy jednotlivých týmů zahrnutých do zprávy.
Den | Každé odpovídající datum ve vybraném datovém rozsahu.
Trvání | Čas, který jednotlivé týmy strávily v jednotlivých dnech zahrnutých ve zprávě ve vybraných typech označené doby.
Placené hodiny | Počet hodin strávených v typech označené doby, které byly placené.
Celková doba trvání a zaplacené hodiny pro pracoviště | Součet časů, které všechny týmy na pracovišti za datové rozmezí zprávy strávily ve vybraných typech označené doby.

### Zpráva celkové hodnoty označené doby plánu agenta

Pracoviště [záhlaví] | Názvy a časová pásma jednotlivých pracovišť zahrnutých do zprávy.
Tým [záhlaví] | Tým, do kterého zvolení agenti patří.
Datové období [záhlaví] | Časový rozsah pokrytý zprávou.
Vybrané označené doby plánu [záhlaví] | Typy označené doby pokryté zprávou.
Agent | Jména všech agentů v týmu, kteří měli nějakou označenou dobu.
Den | Každé odpovídající datum ve vybraném datovém rozsahu.
Trvání | Doba, kterou agenti z tohoto týmu strávili ve vybraných typech označené doby, v jednotlivé dny zahrnuté do zprávy.
Placené hodiny | Počet hodin označené doby, které byly v jednotlivé dny zahrnuté do zprávy placeny.
Celková doba trvání a placená doba pro tým | Součet časů, který všichni agenti v týmu za datové rozmezí zprávy strávili ve vybraných typech označené doby, a počet těchto hodin, které byly placené.