##### Konfigurace > Oznámení

# Konfigurace oznámení – přehled

Modul Oznámení v části Konfigurace slouží k vytváření a úpravám e-mailů podle pracoviště pro následující typy oznámení:

- změny stavu výměny plánu,

- změny stavu žádosti o volno,

- změny plánu.

## Výchozí nastavení

Ve výchozím nastavení aplikace WFM oznámení negeneruje. Chcete-li generovat oznámení, je nutné vybrat alespoň jedno pracoviště, které bude odesílat oznámení daného typu, na kartě Cíle a uložit. Jakmile provedete tuto operaci, budou oznámení vybraného typu odesílána.

## Oprávnění zabezpečení

V konfiguračním nástroji musíte mít přidělena příslušná oprávnění zabezpečení. Informace o požadovaném typu oprávnění naleznete ve výše uvedených tématech.

## Aplikace WFM Daemon

Komponenta serveru Genesys WFM Daemon odesílá oznámení agentům a supervizorům. Další informace o této komponentě serveru naleznete v Příručce pro správce aplikace Workforce Management 7.6.