##### Prognóza > Data historie – ZOBRAZENÍ

# Průvodce hledáním událostí

Průvodce hledáním událostí použijte k prohledávání historických dat v jakémkoliv časovém období, které představuje anomálii. Například: představte si, že hodnota AHT 24. května 2008 mezi 20:00 a 21:00 byla o 500 % vyšší než je historický průměr za tyto hodiny. Jedná se o anomálii v historických datech a Průvodce hledáním událostí by ji měl nalézt.

Abyste se dostali k tomuto dialogu, začněte v zobrazení objemů dat historie. Klepněte na tlačítko Najít události () nebo vyberte možnost Najít události v nabídce Akce.

K definování vyhledávání použijte tyto ovládací prvky:

Přepínače Hledat | Definujte hodnoty hledání. Volbou možnosti IV budete prohledávat události, které ovlivňují objem interakcí. Volbou možnosti AHT budete prohledávat události, které ovlivňují průměrnou dobu zpracování.
Hledání pomocí přepínačů členitosti | Definujte zvýšení hodnot hledání. Výběrem možnosti Denně prohledávejte denní data. Výběrem možnosti Každou hodinu prohledávejte data z každé hodiny.
Pole Počáteční datum a Koncové datum | Definujte omezení hledání. Zadejte nebo vyberte Počáteční datum a Koncové datum. Prohledávání se spustí u počátečního data a skončí u koncového data.
Pole Práh (%) | Zadejte kritéria hledání. Zadejte nebo vyberte procentuální odchylku—od historických dat—, která by identifikovala událost, kterou chcete najít. Rozsah: Kladné celé číslo menší než 1000. Například zadejte 500 při hledání anomálie, která představuje alespoň 500 % normálu.