##### Reporty > Reporty konfigurace

# Report vlastností aktivit

Chcete-li vytvořit report vlastností aktivit:

1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty konfigurace.

2. Vyberte položku Report vlastností aktivit ze seznamu v podokně Objekty.

Zobrazí se první obrazovka Průvodce zprávami – Záhlaví.

3. Chcete-li v reportu vytisknout záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.

4. Klepněte na tlačítko Další.

5. V obrazovce Data vyberte aktivity, které mají být zahrnuty do zprávy.

Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště; můžete rozbalit pracoviště, a zobrazit tak jejich aktivity. Můžete vybrat libovolnou kombinaci aktivit z více pracovišť.

6. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Report se objeví v Prohlížeči reportů.

## Popis reportu vlastností aktivit

Pracoviště [záhlaví] | Zvolené pracoviště, časové pásmo a maximální počet dostupných míst.
Aktivita | Každá aktivita, která má být zahrnuta ve zprávě.
Provozní hodiny (Počáteční, koncový čas) | Počáteční a koncový čas pro každou aktivitu na uvedený den ve formátu hh:mm. (Znaménko plus (+) před koncovým časem znamená, že aktivita přesahuje do následujícího dne.)
Maximální počet simultánních uživatelů | Maximální počet agentů, kteří mají současně naplánováno vykonávání dané aktivity ve stejnou dobu.
Minimální obsazení | Úrovně minimálního obsazení nastavené pro jednotlivé aktivity. Minimální úroveň obsazení lze zobrazit jako procentuální hodnotu nebo jako počet agentů. Pokud je minimální úroveň obsazení v konfiguračním nástroji konfigurována jako procentuální hodnota, je hodnota zobrazena v procentech; příklad: 20%. Pokud je nastavena jako agenti, je zobrazena jako číslo; příklad: 20.
Dovednosti (min. a max. úroveň) | Dovednosti, minimální a maximální úroveň dovedností, nastavené pro jednotlivé aktivity.
Název sady aktivit | Název sady aktivit, do které aktivita patří (je-li použitelné).