##### Reporty > Reporty výkonnosti

# Report výkonnosti pracovníků

Postup vytvoření reportu výkonnosti pracovníků:

1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty výkonnosti.

2. V podokně Objekty vyberte v seznamu položku Report výkonnosti pracovníků.

Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.

3. Volitelné: Chcete-li v reportu vytvořit záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.

Volitelné: Chcete-li report exportovat do formátu souboru odděleného čárkou, zaškrtněte políčko u položky
Vytvořit report ve formátu kompatibilním s formátem CSV (a po vytvoření reportu přejděte na položku Akce > Uložit jako a volte možnost Oddělené čárkou jako formát reportu). Nepoužívejte aplikaci Workforce Management (WFM) k tisku reportů vytvořených ve "formátu kompatibilním s formátem CSV", protože může dojít ke zkrácení výsledků. Chcete-li tyto soubory vytisknout správně, otevřete je v aplikaci, která je schopná zobrazovat formát CSV, a poté je vytiskněte.

4. Klepněte na tlačítko Další.

5. Na obrazovce Datový rozsah:

1. Vyberte možnost Členitost a odpovídající počáteční a koncové datum. (Vybraná členitost může omezit výběr dat.)

2. Zadejte hodnotu Procento prahu odchylky. (Období, jejichž skutečné hodnoty se liší od plánovaných hodnot o více než jedno procento, jsou uvedeny jako neodpovídající.)

3. Vyberte časové pásmo.

4. Z rozevíracího seznamu vyberte možnost Aktivita, Pracoviště, Skupina aktivit, Aktivita pro více pracovišť nebo Obchodní jednotka.

5. Klepněte na tlačítko Další.

6. Na obrazovce Data vyberte cíle, které chcete v datech reportu obsáhnout.

Na této stránce se zobrazí aktivity, pracoviště, skupiny aktivit, aktivity pro více pracovišť nebo obchodní jednotky (v závislosti na volbě cíle). Pokud jste vybrali jiný cíl než obchodní jednotku, obchodní jednotky ve stromové struktuře se rozbalí a zobrazí se jejich obsah. Hromadný výběr je možný.

7. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Report se objeví v Prohlížeči reportů.

## Popis reportu výkonnosti pracovníků

Kořenová úroveň / Pracoviště [záhlaví] | Název a časové pásmo cíle nebo pracoviště.
Cíl / Aktivita nebo pracoviště [záhlaví] | Report je uspořádán podle aktivity, pracoviště, obchodní jednotky nebo aktivity pro více pracovišť, a to v závislosti na cíli, který je vybrán v Průvodci reporty.
Datum / Datové období | Datum nebo datový rozsah vybraný v průvodci.
Časový krok / Den / Týden z / Měsíc / X týdnů z | Časová období odpovídající členění vybranému v průvodci.
Skutečné | Skutečné obsazení pro každý časový krok.
Výpočet | Vypočítané obsazení pro každý časový krok. Report zobrazuje vypočítanou hodnotu, rozdíl mezi vypočítanou a skutečnou hodnotou (tj. vypočítaná minus skutečná) a procentuální vyjádření rozdílu.
Požadováno | Požadované obsazení pro každý časový krok. Report zobrazuje požadovanou hodnotu, rozdíl mezi požadovanou a skutečnou hodnotou (tj. požadovaná minus skutečná) a procentuální vyjádření rozdílu.
Počet zaměstnanců | Naplánované obsazení pro každý časový krok. Report zobrazuje naplánovanou hodnotu, rozdíl mezi naplánovanou a skutečnou hodnotou (tj. naplánovaná minus skutečná) a procentuální vyjádření rozdílu.
Odchylka [zápatí] | Počet odpovídajících období. Skutečné hodnoty se u odpovídajících období nesmí lišit od plánovaných hodnot o více, než kolik určuje hodnota Procento prahu odchylky nastavená v průvodci.
Odchylka % | Procento odpovídajících období.