##### Konfigurace > Oznámení

# Oznámení změn stavu žádostí o volno

- Chcete-li konfigurovat oznámení změn stavu žádostí o volno, musíte mít přidělena oprávnění Konfigurace, Oznámení v konfiguračním nástroji ATM Configuration Utility.

Postup vyvolání modulu pro oznámení změn stavu žádostí o volno:

1. Vyberte kartu Konfigurace.

2. Vyberte Oznámení z nabídky Zobrazení.

3. Ve stromové struktuře objektů vyberte položku Změny stavu žádostí o volno. V pracovním podokně se zobrazí karta Zprávy, na níž můžete konfigurovat Předmět, Hlavní část a proměnné (příznaky).

## Karta Zprávy

Karta Zprávy obsahuje tři oblasti:

- Příznaky Tato oblast obsahuje tlačítka ke vkládání příznaků do textu zprávy. Dostupné příznaky pro požadavky agentů na volno jsou tyto: Agent, Požadovaná data, Požadovaný stav, ID zaměstnance, Tým, Pracoviště, Datum odeslání, Skutečný stav.

- Předmět Tato oblast obsahuje text předmětu přednastavený v softwaru Genesis, který můžete upravit změnou textu nebo vložením příznaků. K dispozici je tento text:

Zpráva aplikace Genesis Workforce Management: Stavu žádosti o volno se změnil.

- Hlavní část zprávy Tato oblast rovněž obsahuje přednastavený text, který můžete upravit odstraněním nebo přepsáním textu a vložením příznaků. K dispozici je tento text:

<Agent> žádá o volno na data <Data>. Požadované volno je aktuálně ve stavu <Stav>.

### Úprava zprávy

Postup úpravy předmětu nebo textu zprávy:

1. Odstraňte nebo přepište text.

2. Umístěte kurzor na místo, na které chcete vložit příznak.

3. Klepněte na odpovídající tlačítko příznaku. Příznak bude vložen.

4. Klepněte na tlačítko Uložit na panelu nástrojů. Přepnete-li na jiný typ oznámení bez uložení, objeví se dotaz, zda chcete zprávu uložit nebo zrušit.

### Karta Cíle

Pomocí karty Cíle vyberte pracoviště. Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich pracoviště. Lze vybrat libovolný počet pracovišť.

### Pravidla pro odesílání

Po úspěšném uložení použije aplikace ATM Daemon určený předmět a text a dále uvedená pravidla k odesílání oznámení agentům a supervizorům.

- Pokud supervizor ručně změní volno v modulu Kalendář, obdrží příslušný agent oznámení.

- Jestliže se požadavek agenta na volno změní na stav Preferováno, příslušný agent a všichni supervizoři s přístupem k týmu agenta jsou upozorněni.