##### Pronóstico > Escenarios de pronósticos > Asistente de generación de volúmenes

# Seleccionar eventos

Use la pantalla Seleccionar Eventos para crear eventos en un escenario Volúmenes de Pronóstico.

Requisito previo: Para poder agregar eventos a un escenario de pronóstico, éstos se deben crear antes en Pronóstico > módulo Sobreposiciones y ahí asignarlos a actividades.

- Una sobreposición es cualquier cosa que puede afectar el volumen de interacciones diario de la empresa y, por consiguiente, los requerimientos de personal y programas.

- Un evento es una instancia específica cuando una sobreposición está vigente.

Para agregar eventos:

- Seleccione la casilla de verificación Habilitado para los eventos que desee incluir. Como una alternativa, seleccione la casilla de verificación Use todo aplicable para utilizar todos los eventos aplicables, independientemente de si la casilla de verificación Habilitado está seleccionada o no.

Si está usando el Motor de Modelaje Mundial, esto es todo lo que necesita para configurar. Haga clic en Finalizar.

Si está usando el Motor Experto en promedios, también puede, opcionalmente:

1. Introducir un valor en Difundir para cada evento. Este valor determina el período afectado por el evento.

2. Hacer clic en Días u Horas. Esta selección determina si el valor del campo Difundir se debe interpretar como días u horas.

3. Ajustar el valor de Impacto inicial y/o Impacto final, si es necesario. (Los valores predeterminados se basan en la configuración del evento. Si el evento está configurado para descartar los datos históricos, no podrá ajustar estos valores aquí. Se debe cambiar la configuración utilizando el módulo Sobreposiciones).

4. Hacer clic en el botón Distribución para ver y opcionalmente cambiar el método de distribución de la sobreposición seleccionada.

5. Marcar la casilla de verificación Use todo aplicable si el algoritmo de generación de pronóstico debe usar todos los eventos o sobreposiciones aplicables a las actividades seleccionadas que se encuentran dentro del rango de fechas de datos de escenario/históricos. Si está seleccionada, deshabilita los campos y controles que aparecen arriba.

6. Hacer clic en Finalizar.

WFM Web calcula los volúmenes de personal y los muestra en la vista Volumen. Un mensaje de error aparece si WFM Web no puede concluir el cálculo (por ejemplo, si la información histórica contiene muy pocos intervalos para cubrir las horas de actividad del escenario).

Nota: la redistribución de eventos no afecta los datos históricos, sólo el pronóstico.