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# Vista Personal del pronóstico maestro

Utilice la vista Personal para mostrar el personal calculado y requerido del Pronóstico maestro. A continuación se muestra una vista de ejemplo. Haga clic en la imagen de la barra de herramientas para ver la descripción de los botones.

Esta vista proporciona controles de selección de fecha estándar y una cuadrícula que muestra los niveles de personal para días o intervalos.

Las siguientes secciones cubren:

- Mostrando la vista de Personal.

- Establecimiento de las propiedades de la cuadrícula y el rango de fechas.

- Uso de la cuadrícula.

- Opciones Guardar como Plantilla, Limpieza y Cálculo.

## Presentación de la vista Personal

Para mostrar la vista Personal:

1. En el árbol Módulos, haga clic Personal del pronóstico maestro.

La vista de Personal aparece como se muestra arriba.

2. En el árbol Objetos, seleccione una actividad.

La cuadrícula se llena con las estadísticas.

## Establecimiento de las propiedades de la cuadrícula y el rango de fechas

Utilice estas opciones, en los paneles Propiedades de la cuadrícula y Rango de fecha, (cerca de la parte superior) para personalizar la cuadrícula:

- La cuadrícula muestra los datos para un año, mes, período de planificación o semana. Para cambiar el período: haga clic en Año, Mes, Período de Planificación o Semana en la lista desplegable Período. Su selección cambia el rango de tiempo mostrado en cada fila. (WFM Web le solicita guardar los cambios que no haya guardado antes de renovar la pantalla).

- Si selecciona Semana, puede ajustar aun más el rango de tiempo de cada fila al seleccionar una Granularidad de 15, 30 O 60 minutos.

- Muestre columnas, u ocúltelas, seleccionando o cancelando las casillas de verificación Calc o Req (respectivamente).

- Utilice los controles de selección de fecha estándar para pasar a una semana diferente dentro del rango de fechas del Pronóstico maestro.

## Uso de la cuadrícula

La cuadrícula proporciona columnas que muestran las siguientes estadísticas:

Semana/Intervalo | Identifica el rango de fechas o intervalos en esta fila (La etiqueta y el contenido de la columna dependen del rango de fechas y la granularidad que haya seleccionado anteriormente.)
[Días o Fechas] | Si selecciona el rango de fechas, cada grupo de columnas muestra las estadísticas para un día completo. Si selecciona el rango de fecha Semana, cada grupo de columnas indica una fecha, la fila superior muestra los totales diarios, medidos en Equivalentes de Tiempo Completo. Cada fila inferior muestra estadísticas para un intervalo en esa fecha (La duración de los intervalos depende de la granularidad que haya seleccionado anteriormente.)
Calc. | Muestra el número de agentes calculado para cada día (se mide en Equivalentes de Tiempo Completo) o para cada intervalo (medido en equivalentes de una sola habilidad).
Req. | Muestra el número requerido de agentes para cada día (se mide en equivalentes de tiempo completo) o para cada intervalo (se mide en equivalentes de una sola habilidad).
(Totales semanales) | Si selecciona el Mes rango de fecha, las columnas de la derecha muestran los totales semanales de las estadísticas mostradas.

## Opciones Guardar como Plantilla, Limpieza y Cálculo

Puede utilizar los siguientes botones en la barra de herramientas (estos comandos también aparecen en el menú Acciones):

| Guardar como plantilla | Abre el Asistente Guardar como Plantilla, donde puede guardar la información del Pronóstico Maestro como una plantilla de pronóstico.
| Limpieza | Abre la ventana Limpiar Pronóstico Maestro, donde puede eliminar información del Programa maestro para las fechas y actividades seleccionadas.
| Utilizar actividades de múltiples centros | Controla si el cálculo que WFM Web efectúa de la información agregada incluye actividades en múltiples centros. Puede seleccionar este botón sólo si primero seleccionó una actividad multicentro, una Unidad de negocios o una Empresa en el árbol Objetos.