##### Informes > Informes de Programa

# Informe de programa semanal de equipo

Para crear un Informe de programa semanal de equipo:

1. En la ficha Informes, seleccione Informes de programa en el menú Vistas.

2. Seleccione Totales de estados de programa en la lista de la sección Objetos.

Aparece la primera pantalla del Wizard Informes, el encabezado.

3. Para imprimir un encabezado en el informe, seleccione Mostrar encabezado y escriba el texto de encabezado que desee en el cuadro de texto. A continuación (haya introducido o no un encabezado), haga clic en Siguiente.

4. En la pantalla Escenario, seleccione un escenario de programa o el Programa maestro. Luego haga clic en Siguiente.

5. Llene la pantalla de Rango de Fechas:

1. Seleccione las fechas de inicio y finalización del informe.

2. Para incluir las cifras de personal requerido, seleccione la casilla de verificación Mostrar personal requerido.

3. Seleccione un tipo de datos: Hora de inicio/finalización o Horas pagadas.
   Puede seleccionar múltiples semanas para el informe de salida, pero su selección debe ser semanas completas.

4. Haga clic en Siguiente.

6. En la página Datos, seleccione los equipos para los cuales se generará el informe.

Las unidades de negocio se pueden expandir para mostrar sus centros y equipos.

7. Haga clic en Finalizar.

El informe aparece en el Visor de informes. El informe es ordenado en orden alfabético por unidad de negocios, nomre del centro dentro de cada unidad de negocios, y nombre de equipo.

## Contenido del Informe de programa semanal de equipo

Centro [encabezado] | Nombre y huso horario del centro.
Equipo [encabezado] | Equipo cubierto por el informe.
Período con rango de fechas [encabezado] | Rango de fechas que seleccionó en el Wizard de informes.
Actividad | Cada actividad realizada por los agentes del equipo seleccionado. El informe está organizado por nombre de actividad.
Agente | Cada agente programado para trabajar en la actividad indicada.
ID | Número de identificación de cada agente.
Día | Cada día de la semana.
Horas de trabajo semanales–Pagadas | El número de horas de trabajo pagadas por semana a cada agente (esta y las dos columnas siguientes aparecen si está seleccionada la casilla de verificación Mostrar horas pagadas).
Horas de Trabajo Semanales–Efec. | El número de horas efectivas por semana a cada agente (no incluye recesos pagados y días libres pagados).
Horas de Trabajo Semanales–NoEfec. | El número de horas de no efectivas por semana a cada agente (las horas pagadas en las que el agente no trabajó, como los recesos pagados y los días libres pagados).
Total de horas | El número total de horas pagadas trabajadas por todo el equipo si éste tenía agentes programados para trabajar en la actividad durante el día (para el total diario) y la semana (para el total semanal).
Pie de página | Indica que el agente trabajó en una actividad diferente durante el tiempo especificado.

### Presentación

El informe finalizado es agrupado por su jerarquía:
Empresa
Unidad de Negocios
Centro
Rango de fecha de semana
Equipo
Actividad
Agente