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# Relatório de Troca de Escala

Para criar um Relatório de Troca de Escala:

1. Na guia Relatórios, selecione Relatórios Escala no menu Views.

2. Selecione Relatório de Troca de Escala da lista no painel Objetos.

A primeira tela, Cabeçalho, do Assistente de Relatórios aparece.

3. Para imprimir um cabeçalho no relatório, selecione Mostrar Cabeçalho e digite o texto do cabeçalho dentro da caixa de texto. Depois (não importando se foi inserido um cabeçalho ou não) clicar em Avançar.

4. Na tela de Intervalo de Data, selecione uma Data de Início e Término.

5. Na seção Tipo de Dados, selecione cada estado de troca que deseja incluir no relatório. Desmarque as caixas de seleção para cada estado que deseja omitir. Depois clicar em Avançar.

6. Na tela de Dados, selecione os agentes que deseja incluir no relatório.

É possível expandir unidades de negócio para exibir seus sites, equipes e agentes. É possível selecionar múltiplos agentes através de equipes. É possível também selecionar todas as equipes ou todo um site.

7. Clicar em Concluir.

Os relatórios aparecem em Visualizador de Relatórios.

## Entendendo o Relatório de Troca de Escala

Site [cabeçalho] | O nome do site e o fuso horário.
Período de Data [cabeçalho] | O intervalo de data que foi selecionado no Assistente de Relatórios.
Proponente: Equipe, Nome | A equipe e o nome do agente proponente para cada troca.
Respondente: Equipe, Nome | A equipe e o nome do agente respondente para cada proposta de troca.
Troca: Dias | As datas incluídas em cada proposta de troca.
Estado | O estado de cada proposta de troca. (Caso tenha excluído um estado na tela Estados da Troca de Escala do Assistente de Relatórios, as trocas com aquele estado não aparecerão no relatório.)
Data da Transação | A data em que a proposta de troca entrou com seu estado atual.
Aprovado Por / Recusado Por | O supervisor que aprovou ou recusou a proposta de troca, ou "Auto-Aprovou" / "Auto-Recusou" se isto foi feito pelo sistema.
Comentários | Qualquer comentário anexado pelo supervisor que atuou na proposta de troca.