##### Escala > Ofertas de Escala

# Assistente de Controle de Processo de Oferta

Utiliza este assistente para:

- Definir o período de Oferta de Escala (data/hora de início da oferta e data/hora de término da oferta) para o cenário de ofertas atual.

- Finalizar ofertas antes do tempo—ou estender ofertas—mudando o valor Fim de Oferta para um cenário que está atualmente aberto.

### Preparação

1. Crie e configure um Cenário para ser usado em oferta.

2. Abra o Cenário e selecione a visualização de Perfis/Ofertas para aquele cenário.

### Executando o Assistente

3. Para iniciar o assistente, clicar no ícone Controle de processo de oferta na barra de ferramenta.

4. Na caixa de diálogo Selecione o Site, selecione o site apropriado e clique em Próximo.

5. Na caixa de diálogo Configuração de Opções de Oferta, use estes controles para especificar o início e término da oferta:

   Início da Oferta | Especifica a data e hora do início da oferta. É possível digitar diretamente em cada caixa de texto, use as setas para cima e para baixo para mudar a data exibida ou clique no botão à direita para exibir um calendário. Valor Padrão: data de início da oferta (caso a oferta já esteja iniciada) ou meia-noite do dia seguinte (caso a oferta não esteja iniciada).
   Término da Oferta | Especifica a data e hora de término da oferta. É possível digitar diretamente em cada caixa de texto, use as setas para cima e para baixo para mudar a data exibida ou clique no botão à direita para exibir um calendário. Valor Padrão: data de término da oferta (caso a oferta já esteja iniciada) ou meia-noite do dia seguinte +1 semana (caso a oferta não esteja iniciada).

Observação: É possível mudar a Data de Término depois de aberto o cenário de oferta e enquanto o agente estiver sendo ofertado. Pode ser necessária a mudança de data, tanto para períodos curtos ou longos de oferta, por motivos de negócio. Mas adote os devidos cuidados caso faça isso.

A Data de Término é visível aos agentes que foram ofertados, e eles irão confiar em sua precisão. Caso decida fechar a oferta antes do tempo (ou estendê-lo), informe todos os seus agentes previamente assim eles não serão pegos de surpresa.

6. Clicar em Concluir.