##### Escala > Modificar Escalas de Agentes Individuais

# Caixa de Diálogo Copiar Escala

A Caixa de Diálogo Copiar Escala aparece quando se clica com o botão direito uma escala de agente e seleciona Copiar Escala do menu de atalho:

- Visualização Extensão-Agente do Cenário

- Visualização Extensão-Agente da Escala Principal

O texto no topo dessa caixa de diálogo contém a data a ser copiada:
Copiando escala de agent_name de data para:

Especifique o intervalo de data de cópia:

1. Clicar no selecionador de data para data de início. Insira ou selecione a data de início do intervalo de cópia.

2. Clicar o selecionador de data para data de término. Insira ou selecione a data de término do intervalo de cópia.

3. Clicar em OK. Caso a operação de cópia não violar os limites de escala do agente (seleção máxima de seis semanas e as datas de Início e Término devem estar dentro do intervalo de data da escala destino para a Escala Principal ou cenário de escala), o WFM copia os dias da escala selecionada da data de Início até a data de Término. Caso a operação viole os limites de escala, a caixa de diálogo Revisar Mensagens abre.

4. Sob Ação, mantenha Salvar ou clique a seta para baixo e selecione Corrigir Mais Tarde ou Desfazer no menu suspenso.

5. Ao final da caixa de diálogo, clique em OK.