##### Módulo Calendário > Limites de Hora Livre

# Caixa de Diálogo de Configuração de Valores

Utilize a caixa de diálogo Configurar Valores para ajustar o número máximo ou porcentagem de agentes que podem ter hora livre de uma vez em qualquer hora durante o período especificado.

- Use este recurso para ajustar o máximo por períodos, como períodos de férias, quando provavelmente irá desejar um valor máximo diferente em comparação ao resto do ano.

Para utilizar a caixa de diálogo Configurar Valores:

1. Selecione a guia Calendário.

2. Selecione Limites de Hora Livre do menu Visualização.

3. Selecione um site, atividade multi-site, equipe ou atividade na árvore Objetos. Não é possível selecionar uma unidade de negócio ou um agente individual.

4. Selecione Configurar Valores no menu Ações, para exibir a caixa de diálogo Configurar Valores.

5. Entre com uma data de início e uma data de término para o período.

6. Entre com um valor para um ou ambos os campos a seguir:

Máx. Agentes—O número máximo de agentes que podem ter hora livre durante o período especificado. Um número inteiro positivo deve ser digitado.

Máx. %—A porcentagem máxima de agentes.

- Sem Limites de Hora Livre—Deixe a caixa de texto vazia.

- Hora Livre Não Permitida—Entre com 0.

- Algumas Horas Livres Permitidas—Entre com o número ou porcentagem de agentes que poderão estar em hora livre.

7. Clicar em OK. Ou clicar em Cancelar para descartar as alterações.

A caixa de diálogo Configurar Valores fecha, e os novos valores aparecem na tabela Limites de Hora Livre.