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# Visualização de Cenários de Previsão

Utilize a visualização de Cenários para criar, abrir e trabalhar com cenários de previsões existentes. A figura abaixo mostra exemplos de cenários criados com o Assistente para Novas Previsões. Clique na imagem da barra de ferramentas abaixo para ir para as descrições de botão.

Esta visualização também o habilita a excluir cenários de previsão, publicar dados de um cenário para o Cenário Principal, e extrair dados do Cenário Principal para um cenário.

As seções seguintes cobrem:

- Exibindo a visualização de Cenários

- Lendo a tabela de Cenários

- Editando um Cenário

- Gerenciando Cenários

- Propriedades de Cenário—A guia Dados

- Propriedades de Cenário—A guia Estados

## Exibindo a Visualização de Cenários

Na árvore Módulos, clique em Previsão > Cenários para ativar a visualização de Cenários.

### Seleção de Objetos

Quando a visualização de Cenários está ativa, a árvore Objetos exibe os cenários de previsão existentes em uma lista hierárquica. O nó Todos Cenários se expande para exibir as seguintes opções:

Meus Cenários | Exibe os cenários que você criou.
Cenários Compartilhados | Exibem cenários compartilhados criados por outros usuários. É visível somente se você tiver permissão de Acesso a Cenários Compartilhados. Veja o tópico de Ajuda, Opções de Segurança de Previsão, do Configuration Utility.
Outros Cenários | Exibe (caso tenha apropriados direitos de acesso) cenários não compartilhados criados por outros usuários.

É possível selecionar a opção Todos Cenários ou um nível inferior de opção. As suas seleções retornam cenários que atenderam aos critérios e insere os na tabela de Cenários.

## Lendo a Tabela de Cenários

A tabela de Cenários aparece na parte superior à direita. Suas linhas exibem cenários que correspondem às suas seleções na árvore Objetos. As colunas (classificáveis apenas clicando o cabeçalho) exibem as seguintes informações para cada cenário:

Nome | O nome do cenário.
Data de Início, Data de Término | As datas de início e término da previsão neste cenário.
Proprietário | O nome do usuário que criou o cenário.
Compartilhado | Uma marca de seleção indica um cenário compartilhado; uma caixa não marcada indica que este cenário não foi compartilhado.
Comentários | Observações inseridas por um usuário que criou ou editou o cenário.

- Clique em uma linha na tabela Cenários para preencher o painel de Propriedades de Cenário com os detalhes do cenário.

## Editando um Cenário

Para editar um cenário:

- Clique na sua linha na tabela de Cenários e então clique em Abrir na barra de ferramentas Ações ou selecione Abrir no menu Ações.

- Como alternativa, clique duplamente um cenário.

Os controles descritos abaixo estarão disponíveis caso possua ou tenha direitos de acesso ao cenário.

## Barra de Ferramentas: Gerenciando Cenários

É possível usar os seguintes botões na barra de ferramentas (as mesmas opções aparecem no menu Ações):

| Novo | Abre o Assistente de Nova Previsão.
| Abrir | Abre o cenário selecionado da tabela de Cenários. É possível então editar suas propriedades usando a guia Dados.
| Fechar | Fecha o cenário aberto (e avisa para salvar os dados novos ou alterados).
| Publicar | Abre o Assistente de Publicação de Previsão para transferência de informações de previsão entre o cenário selecionado e a Previsão Principal.
| Excluir | Exclui o cenário selecionado.
| Marcar como Compartilhado, Marcar como Não Compartilhado | Altera o estado de compartilhamento do cenário selecionado.
| Classificar | Abre a caixa de diálogo Classificação, que permite classificar pelo nome, dono, compartilhamento, hora da criação, hora da última modificação, data de início do cenário ou data de término do cenário. É possível classificar as listas em ordem ascendente ou descendente.

## Propriedades de Cenário—A Guia Dados

No painel de Propriedades de Cenário na parte inferior à direita, clique na guia Dados para exibir os seguintes controles:

Nome | Permite a edição do nome do cenário.
Data de Início, Data de Término | Exibe as datas de início e término do cenário.
Proprietário | Exibe o nome do criador do cenário.
Criado, Modificado | Exibe a data de criação do cenário original e a data da última modificação.
Compartilhado | Uma marca de seleção indica um cenário compartilhado; uma caixa não marcada indica que este cenário não foi compartilhado.
Comentários | Permite entrar ou editar comentários sobre o cenário.
Salvar | Clique neste botão para salvar as alterações no nome e/ou comentários do cenário.
Cancelar | Clique neste botão para cancelar as alterações, restaurando o nome e/ou comentários do cenário.

## Propriedades de Cenário—A Guia Estados

Clique na guia Estados (no painel Propriedades de Cenário, na parte inferior à direita) para exibir a tabela com as seguintes informações:

Atividade | Lista cada atividade no cenário, precedido pelo seu site ou Unidade de Negócio.
Volumes | Uma marca de seleção indica que um volume de interação foi criado para esta atividade.
TMA | Uma marca de seleção indica que um tempo médio de atendimento foi criado para esta atividade.
Equipe Calc. | Uma marca de seleção indica que uma equipe calculada foi criada para esta atividade.
Equipe Nec. | Uma marca de seleção indica que uma equipe necessária foi criada para esta atividade.