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# Visão Geral do Assistente de Inserção Múltipla

Utilize o Assistente de Inserção Múltipla para adicionar um item, como uma pausa, em múltiplas escalas de agente de uma vez. É possível usá-lo tanto nos cenários quanto na Escala Principal.

Para utilizar o Assistente de Inserção Múltipla:

1. Na visualização De Um Dia, Extensão Agente ou Semanal, selecione Inserir Múltiplo de uma das seguintes opções:

- Barra de Ferramentas Ações

- Menu Ações

- Clique com o botão direito no menu Atalho (não em visualização Semanal)

Caso não tenha salvo as alterações, o WFM Web avisa para salvar antes de prosseguir.

2. A tela Selecione Atividades abre.

Selecione uma ou mais atividades para inserir.

3. A tela Selecione Agentes abre.

Selecione os agentes em que estiver editando as escalas.

Observação: Se estiver usando a funcionalidade Inserir Múltiplo em visualizações de Escala Principal e tiver permissões de segurança Aprovar Alterações, será possível marcar a caixa de seleção Auto confirmar itens inseridos para ter as alterações imediatamente inseridas na escala. Caso não tenha permissão de segurança necessária, a caixa de seleção é desmarcada e desabilitada. Neste caso, qualquer inserção feita estará pendente, e eles devem ser confirmados ou aprovados antes que tenham efeito na versão oficial da Escala Principal.

Caso esteja usando uma das visualizações de Cenário, esta caixa de seleção estará sempre habilitada.

4. Clicar em Avançar.

5. Selecione as datas em que os itens devem ser inseridos, e então clique em Avançar.

6. Na tela Seleção de Tipo de Estado, selecione um estado, e então clique em Concluir (para um Dia Livre) ou Avançar (para outros itens de escala).

7. Preencher as pausas, refeições, exceções, dia livre, turno, tempo marcado , ou a tela de seleção conjunto de atividades que aparece em seguida e clique em Concluir.

A visualização reaparece.

- Caso a caixa de seleção Auto confirmar itens inseridos esteja habilitado, e esteja editando um cenário de escala, as alterações serão confirmadas para o cenário.

- Caso a caixa de seleção Auto-Confirmar itens inseridos não esteja habilitado e esteja aditando um cenário de escala, então as alterações aparecerão na escala em modo Pendente. Deverão ser confirmados ou revertidos com o assistente de Confirmação/Reversão Múltipla.

Alterações pendentes no cenário de escala não são transferidas para a Escala Principal quando o cenário for publicado. Caso esteja editando a Escala Principal e a caixa de seleção Auto confirmar itens inseridos esteja habilitado, então as alterações serão confirmadas para a Escala Principal e serão visíveis para todos os usuários.

Caso a caixa de seleção Auto confirmar itens inseridos não esteja habilitado, então as alterações entram em um modo Pendente e aparecem para você, mas não para outros usuários, nas visualizações da Escala Principal. Alterações Pendentes na Escala Principal devem ser:

- Revistos e aprovados/recusados por um usuário com permissão Aprovar Alterações (através da visualização Aprovação de Alterações na Escala Principal) ou

- Confirmados ou revertidos por você, caso tenha permissão Aprovar Alterações, através do assistente de Confirmação/Reversão Múltipla.