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# Relatório de Comentários de Agente

Observação: Este relatório apresenta informações somente para agentes e dias que tiveram comentários inseridos. O relatório não é gerado caso os dias de escala do agente selecionado não tiverem comentários.

Para criar um Relatório de Comentários de Agente:

1. Na guia Relatórios, selecione Relatórios de Escala no menu Visualizações.

2. Selecione Relatório de Comentários de Agente na lista do painel Objetos.

A primeira tela, Cabeçalho, do Assistente de Relatórios aparece.

3. Para imprimir um cabeçalho no relatório, selecione Mostrar Cabeçalho e digite o texto do cabeçalho dentro da caixa de texto. Depois (não importando se foi inserido um cabeçalho ou não) clicar em Avançar.

4. Na tela de Cenário, selecione um cenário de escala ou a Escala Principal. Depois clicar em Avançar.

5. Na tela de Intervalo de Data, selecione uma Data de Início e Término. Depois clicar em Avançar.

6. Na tela de Dados, selecione os agentes que deseja incluir no relatório.

É possível expandir unidades de negócio para exibir seus sites, equipes e agentes. É possível selecionar múltiplos agentes através de equipes e sites. É possível também selecionar equipes ou sites inteiros.

7. Clicar em Concluir.

Os relatórios aparecem em Visualizador de Relatórios.

## Entendendo o Relatório de Comentários de Agente

Site [cabeçalho] | O nome do site.
Equipe [cabeçalho] | As informações do agente são exibidas equipe por equipe.
Período de Data [cabeçalho] | O intervalo de data total coberto pelo relatório.
Dia [cabeçalho] | A data no qual cada grupo de comentários se aplica.
Agente | O nome de cada agente.
Comentários | Qualquer comentário sobre o agente incluído na janela Programação Diária.