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# Janela de Limpeza da Previsão Principal

Utilize a janela de Limpeza da Previsão Principal caso necessite excluir informações da Previsão Principal para datas e atividades específicas.

Atenção! Este recurso exclui todos os dados que foram salvos nas datas e atividades selecionadas. A Genesys não recomenda usar o recurso Limpeza da Previsão Principal a não ser que seja absolutamente necessário. Caso necessite excluir dados da Previsão Principal, a Genesys recomenda primeiramente que se extraiam os dados para um cenário de previsão (utilizando o Assistente de Publicação de Previsão), e/ou faça um backup da base de dados WFM (usando o WFM Database Utility).

Para excluir informações da Previsão Principal:

1. No painel de data de Início e Término, selecione o intervalo de datas no qual deseja excluir os dados, usando o selecionador de datas padrão.

2. Da lista de Atividades, selecione as atividades cuja informação de previsão deseja excluir.

É possível expandir as unidades de negócio para exibir seus sites e é possível expandir os sites para exibir suas atividades. É possível selecionar múltiplas atividades através dos sites.

3. Clicar em OK para excluir as informações de Previsão Principal que foram especificados, ou clicar em Cancelar para fechar a janela sem alterar a Previsão Principal.