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# Relatório de Tempo Marcado da Escala

Para criar um Relatório de Tempo Marcado da Escala:

1. Na guia Relatórios, selecione Relatórios de Escala no menu Visualizações.

2. Selecione Escala Relatório de Tempo Marcado na lista do Painel de Objetos.

A primeira tela, Cabeçalho, do Assistente de Relatórios aparece.

3. Para imprimir um cabeçalho no relatório, selecione Mostrar Cabeçalho e digite o texto do cabeçalho dentro da caixa de texto. Depois (não importando se foi inserido um cabeçalho ou não) clicar em Avançar.

4. Na tela de Cenários, selecione um cenário de escala ou a Escala Principal. Depois clicar em Avançar.

5. Na tela de Intervalo de Data, selecione as datas de Início e Término para o relatório. Depois clicar em Avançar.

Caso selecione um cenário na tela anterior, não será possível selecionar datas fora do intervalo de data deste cenário.

6. Na primeira tela de Dados, selecione a empresa ou as unidades de negócio, sites, equipes ou agentes que deseja ver no relatório.

É possível expandir as unidades de negócio para exibir seus sites e expandir os sites para exibir suas equipes e agentes. É possível selecionar qualquer combinação de equipes e/ou agentes provenientes de múltiplos sites.

7. Clicar em Avançar.

8. Na segunda tela de Dados, selecione os tipos de tempo-marcado que deseja que sejam exibidos. Os tipos de tempo-marcado são listados sob os sites no qual foram configurados.

9. Clicar em Concluir.

Os relatórios aparecem em Visualizador de Relatórios.

## Entendendo o Relatório de Tempo Marcado da Escala

Site [cabeçalho] | O nome do site e o fuso horário.
Equipe [cabeçalho] | Os agentes são exibidos por equipe.
Data e Período de Tempo [cabeçalho] | As datas cobertas pelo relatório e o período de tempo coberto para cada dia.
Agente | O agente cuja informação está sendo exibida.
Data | A data no qual o tempo marcado ocorre.
Tempo Marcado | O nome do tipo de tempo-marcado.
Hora de Início | A hora de início do tempo marcado.
Hora de Término | A hora de término do tempo marcado.
Duração | A duração de cada período de tempo-marcado.
Horas Pagas | O número de horas pagas cobertas pelo período de tempo-marcado.
Duração Total e Total de Horas Pagas para a Equipe | O número total de horas do tempo-marcado e total de horas pagas do tempo-marcado para a equipe durante o período do relatório selecionado.