##### Previsão > Visualizações da Previsão Principal

# Visualização de Overheads da Previsão Principal

Use a Visualização de Overheads para exibir os dados de overhead, que o WFM usa para fazer previsão da redução durante a escalação. Na barra de ferramentas, clique na imagem abaixo para ir para as descrições do botão.

## Configurando as Propriedades das linhas de Grade e o Intervalo de Data

Utilize estas opções nas propriedades da Linha de Grade e no Painel do Intervalo de Data (próximo à parte superior) para personalizar a grade:

- A grade exibe dados para um período de um ano, mês ou semana. Para alterar o período, clique em Ano, Mês ou Semana na lista suspensa Período para alterar o intervalo de tempo exibido em cada linha. (O WFM Web avisa para salvar qualquer mudança feita antes de atualizar a exibição.)

- Caso selecione Semana, é possível ainda ajustar o intervalo de tempo de cada linha selecionando a Granularidade para 15, 30 ou 60 minutos.

- Utilize os controles de seleção de datas padrão para mover-se a uma semana diferente.

## Menu Overhead

O menu suspenso Overhead exibe uma lista de overheads:

Total Geral | Uma estatística somente leitura; o overhead agregado do destino selecionado.
Total de Trabalho | Uma estatística somente leitura; o overhead de trabalho agregado do destino selecionado.
Total de Não Trabalho | Uma estatística somente leitura; o overhead de não trabalho agregado para o destino selecionado.

Observações:

- As estatísticas somente leitura aparecem no menu Overhead do item que está selecionado no Painel de Objetos. Se o item é uma atividade, o menu lista todos os overheads do Grupo de Estado de Escala associados a essa atividade. Se o item é uma atividade multi-site, o menu lista todos os overheads do Grupo de Estado de Escala associados a essa atividade.

## Utilizando as Linhas de Grade

A grade disponibiliza colunas que exibem as seguintes estatísticas:

Semana/TimeStep | Identifica o intervalo de datas ou timesteps nesta linha. (O rótulo da coluna e o conteúdo dependem da granularidade e do intervalo de data que foi selecionado acima.)
[Dias ou Datas] | Caso selecione o intervalo de data Mês, cada grupo de colunas exibe estatísticas para um dia inteiro. Caso selecione o intervalo de data Semana, cada grupo de colunas indica um dia. (A duração do Timestep depende da granularidade que foi selecionada acima.)
[Total Semanal] | Caso selecione o intervalo de data Semana, as colunas à direita exibem totais semanais para as estatísticas exibidas.

Observação: É possível copiar e colar dados entre a grade e uma planilha.

## Gerenciando Dados de Overhead da Previsão Principal

É possível usar os seguintes botões na barra de ferramentas Ações (estes comandos também aparecem no menu Ações):

| Limpeza | Abre a janela de Limpeza da Previsão Principal, onde é possível excluir informações da Previsão Principal para as datas e atividades selecionadas.