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# Assistente de Divisão de Equipe

Utilize o Assistente de Divisão de Equipe para dividir equipes de uma atividade multi-site de um cenário de previsão de Equipe.

## Atividades Multi-Site

Uma atividade multi-site (atividade virtual definida no WFM Configuration Utility) tem uma ou mais atividades associadas (atividades existentes definidas no WFM Configuration Utility). Após criar equipe calculada e necessária para uma atividade multi-site, é possível então usar este assistente para dividir o resultado entre atividades associadas.

Observação: O Assistente de Divisão de Equipe está disponível somente dentro do Cenário de Previsão. É necessário adicionar uma atividade multi-site no cenário de previsão para que ele esteja disponível para divisão no Assistente de Divisão de Equipe.

Para usar o Assistente de Divisão de Equipe:

1. No cenário de previsão atualmente aberto, selecione uma atividade multi-site com valores de equipe já criados.

2. Clique no botão Dividir da barra de ferramentas da Visualização de Equipe no Cenário de Previsão.

A primeira tela de três do Assistente de Divisão de Equipe, Seleção de Atividades Multi-Site, abre.

3. Marque as caixas de seleção próximas às atividades multi-site que tem valores de equipe escolhidos para serem divididos entre atividades associadas.

É possível selecionar várias atividades multi-site dentro da mesma Unidade de Negócio.

4. Selecione Usar Previsão TMA caso deseje que o WFM Web considere as previsões de tempo médio de atendimento ao executar a divisão. Clique em Avançar.

A segunda tela do assistente, Seleção de Atividades com Atividade Multi-Site, abre.

5. Selecione as atividades locais (destino) no qual deseja dividir as atividades multi-site. Clicar em Avançar.

A terceira tela do assistente, Especificar dados de orçamento, abre.

A metade superior da tela exibe uma tabela com uma linha para cada site da previsão. Cada linha de site contém estas colunas:

- Site

- Atividade

- Horas (corresponde a caixa de texto Hrs Pagas/Dia abaixo da tabela)

- Salário (corresponde a caixa de texto Salário por Hora abaixo da tabela)

6. Para alterar um valor individual, clique no número dentro da célula Horas ou Salário da tabela, e digite um novo valor.

Para alterar todos os valores em uma coluna da tabela de uma vez, clique dentro da caixa de texto correspondente abaixo da tabela, e então clique em Definir Todos. É possível alterar um, alguns ou todos os campos.

Veja o tópico Assistente de Criação de Equipe para definições.

7. Clicar em Concluir.

O WFM Web exibe uma caixa de diálogo de Progresso enquanto divide as atividades. Clique no botão Cancelar desta caixa se deseja cancelar a divisão. Após a divisão das atividades, o WFM Web retorna a Visualização de Equipes.