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# Relatório de Escala Individual

Para criar um Relatório de Escala Individual:

1. Na guia Relatórios, selecione Relatórios de Escala no menu Visualizações.

2. Selecione Escala Individual na lista, no Painel de Objetos.

A primeira tela, Cabeçalho, do Assistente de Relatórios aparece.

3. Para imprimir um cabeçalho no relatório, selecione Mostrar Cabeçalho e digite o texto do cabeçalho dentro da caixa de texto. Depois (não importando se foi inserido um cabeçalho ou não) clicar em Avançar.

4. Na tela de Cenário, selecione um cenário de escala ou a Escala Principal. Depois clicar em Avançar.

5. Na tela de intervalo de Data, selecione uma data de Início e Término para o relatório. Depois clicar em Avançar.

6. Na tela de Dados, selecione o(s) agente(s) para quem deve(m) ser gerado(s) o relatório.

É possível expandir unidades de negócio para exibir seus sites, equipes e agentes.

7. Clicar em Concluir.

Os relatórios aparecem em Visualizador de Relatórios.

## Entendendo o Relatório de Escala Individual

Site [cabeçalho] | O nome do site e o fuso horário.
Equipe [cabeçalho] | A equipe do agente selecionado.
Agente [cabeçalho] | O nome do agente selecionado.
Período de Data [cabeçalho] | O intervalo de data total coberto pelo relatório.
Dia | A data para cada conjunto de informação.
Horas Pagas | O número total de horas pagas que o agente trabalhou em cada dia exibido.
Estado da Escala | O estado da escala do agente em cada dia exibido.
Hora de Início | A hora no qual o agente foi escalado para iniciar cada estado escalado.
Hora de Término | A hora no qual o agente foi escalado para terminar cada estado escalado.