##### Relatórios

# Visão Geral de Relatórios

Utilize a funcionalidade Relatórios do WFM Web para gerar uma variedade de relatórios de Configuração, Políticas, Calendário, Previsão, Escala, Desempenho, Aderência e Auditoria. (Veja a Lista de Relatórios para consultar detalhes a respeito dos relatórios disponíveis.) Uma vez gerado, os relatórios aparecem no Visualizador de Relatório.

## Características do Visualizador de Relatório

Com o Visualizador de Relatório, é possível:

- Visualizar todas as informações contidas no relatório.

- Imprimir o relatório. É possível criar muitos relatórios em formato .csv (valores separados por vírgula), que é facilmente aberto em softwares de planilha.

- Exportar o relatório para um arquivo local.

- Regerar o relatório, usando a mesma configuração ou modificada.

- Rever um relatório já gerado.

### Visualizando Relatórios

Para visualizar todas as páginas de um relatório de múltiplas páginas, use os seguintes botões de navegação da barra de ferramentas do Visualizador de Relatórios (eles se parecem fisicamente com os botões do aparelho de vídeo ou CD):

- Para mover uma página à frente ou atrás, clique > ou < (respectivamente).

- Para ir diretamente a página final ou voltar a página inicial, clique >| ou |< (respectivamente).

- Para ir diretamente a uma página particular, digite o número da página na primeira caixa de texto entre os botões > e < e pressione Enter.

- O botão com um ícone quadrado (Pare) duplica a função do botão Pare do navegador.

Para ampliar (zoom) para uma escala diferente:

- Use a lista suspensa para selecionar um diferente %, Largura de Página, ou Página Inteira.

O Visualizador de Relatório exibe relatórios baseados em seleções feitas no Assistente de Relatórios. Para alterar estas configurações, veja Usando Relatórios como Modelos.

### Imprimindo Relatórios

Para imprimir uma cópia de um relatório, clique no ícone da Impressora na barra de ferramentas do Visualizador de Relatório.

Observação: Não utilize o WFM para imprimir relatórios que foram criados em "formato compatível .csv," porque o resultado pode aparecer truncado. Para imprimir tal arquivo corretamente, abra o em um programa que faz a leitura do formato .csv, e então o imprima.

### Exportando Relatórios para Arquivos Locais

1. Clique no botão Salvar como na barra de ferramentas Ações.

Uma caixa de diálogo aparece.

2. Selecione um formato de relatório da lista suspensa Formato de Relatório.

3. Clique em OK ou Aplicar.

4. Se uma caixa de diálogo Baixar Arquivo aparecer, clique em Salvar ou OK.

Isto confirma que você deseja salvar (não abrir) o arquivo e exibir uma caixa de diálogo final.

5. Ajuste a pasta destino e o nome do arquivo do relatório.

6. Clique em Salvar ou OK.

### Usando Relatórios como Modelos

É possível definir e gerar um novo relatório baseado nas configurações do relatório atual (incluindo todas as seleções no Assistente de Relatórios).

1. Clique no botão Usar como Modelo na barra de ferramentas Ações.

A primeira tela do assistente do relatório atual aparece. Cada tela retém as últimas seleções feitas.

2. Proceda através das telas do assistente, alterando suas seleções em cada tela conforme for necessário.

3. Clique em Concluir na última tela.

O Visualizador de Relatório exibe o novo relatório.

### Revendo Relatórios

Uma vez gerado o relatório, é possível reabri-lo e revê-lo sem a necessidade de regerá-lo:

1. Na Painel de Objetos, clique no nome do relatório ou expanda seus controles para expandir/recolher.

Qualquer cópia gerada deste relatório aparece na árvore, rotulada pela data e hora que ela foi gerada.

2. Clique duplamente um relatório gerado para revê-lo.

O relatório abre no Visualizador de Relatório.

Cópias de relatórios gerados permanecem na árvore Objetos até ser fechado ou sair do WFM Web

### Fechando Relatórios

Para fechar um relatório exibido:

- Clique no botão Fechar () na barra de ferramentas Ações.

Isto limpa o painel de trabalho e remove este relatório (padrão ou gerado) da árvore Objetos. Entretanto, a sua última pasta Relatórios permanece selecionada na árvore Módulos.