##### Обмен

# Обзор обмена

Модуль обменов используется для просмотра, принятия и отклонения предложений агентов об обмене расписанием. Модуль выполняет следующие функции:

- Список обменов.

- Окно комментариев к обмену.

- Окно сведений о расписании.

Настоящая глава рассматривает следующие вопросы:

- Использование списка обменов.

- Как выполняется обмен.

## Использование списка обменов

Окно списка обменов показывает информацию об обменах расписанием на неделю для одного узла. Элементы управления позволяют просматривать сведения о каждом обмене, принять или отклонить обмен и ввести комментариик решению.

Предложения обменов появляются в окне списка обменов, если они соответствуют следующим критериям:

- Обмен не был автоматически подтвержден. Автоматическое подтверждение основано на встроенных в WFM правилах обмена или настроенных правилах обмена для разных типов исключений.

- Обмен не был автоматически отменен. WFM автоматически отменяет предложение обмена, если расписание любого из агентов каким-либо образом было изменено в главном расписании после момента создания запроса об обмене. Например, если администратор вручную изменил расписание агента, или если другой обмен с перекрывающимися данными расписания был подтвержден и выполнен.

- Обмен не был автоматически отклонен. WFM автоматически отклоняет предложения об обмене, если расписание одного из агентов перекрывается с ночным расписанием предыдущего дня для другого агента.

- Обмен не был вручную подтвержден или отклонен администратором. (Обмены, по которым принято решение, больше не показываются).

Если предложение об обмене не подтверждено или отклонено до его эффективной даты, срок предложения истекает, и обмен не происходит.