##### Начало работы

# Вход в систему

Для того чтобы приступить к использованию веб-службы WFM, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-браузер.

2. Введите URL-адрес WFM Web в адресной строке обозревателя и нажмите клавишу Enter.

Примечание. URL-адрес узнайте у системного администратора.

Откроется окно входа в систему.

3. Введите свои имя пользователя и пароль.

4. Нажмите кнопку OK.

Если проверка имени и пароля в пройдет успешно, и на компьютере установлен необходимый модуль Java, то веб-приложение WFM откроется в новом окне обозревателя. (Исходное окно обозревателя остается открытым, отображая логотип Genesys. Если необходимо, это окно можно закрыть).

Если не удается выполнить вход в WFM Web, появится сообщение об ошибке с указанием проблемы. Повторите попытку, нажав кнопку «Вход» (например, если возможно, что имя или пароль были введены неверно), либо нажмите кнопку «Показать сведения об ошибке».

Примечание. Одновременно зайти на один и тот же узел через веб-браузер Firefox может только один супервизор.