##### Прогноз > Сценарии прогноза

# Диалоговое окно «Скорректировать объемы»

С помощью диалогового окна «Корректировка объема» можно изменить объем, среднее время обработки (СВО) или и то, и другое для выбранного вида «Объемы сценария».

1. Для того чтобы отобразить диалоговое окно «Корректировка объемов», нажмите кнопку «Корректировка» на панели инструментов сценария объемов прогноза.

2. Нажмите стрелку назначения вниз и выберите один из следующих параметров.

- Объем взаимодействия

- СВО (среднее время обработки)

- Объем взаимодействия и СВО

3. Определите способ (и число) корректировки значений в таблице «Прогнозные объемы»:

- Выберите переключатель «Скорректировать на (%)» и в поле введите число, выражающее процентное значение на которое будут скорректированы значения, которые находятся в пределах диапазон дат, который указан временем начала и временем окончания ниже. Значение должно находиться в диапазоне от -99 % до 999 %.

ИЛИ

- Выберите переключатель «Установить общее» и в поле введите число, выражающее общее значение на которое будут скорректированы значения, которые находятся в пределах диапазон дат, который указан временем начала и временем окончания ниже.

4. Укажите диапазон данных для корректировки значений в таблице «Прогнозные объемы»:

- В поле «Время начала» введите или выберите дату начала и шаг времени. Диапазон: любая дата равная или позднее даты в верхнем правом углу таблицы «Прогнозные объемы»; 00-23 часов; 00, 15, 30 или 45 минут.

AND (И)

- В поле «Время окончания» введите или выберите дату окончания и шаг времени. Диапазон: любая дата позднее даты начала; 00-23 часов; 00,15, 30, или 45 минут.

5. Нажмите кнопку OK. Служба WFM корректирует прогноз, и вид «Объемы сценария» откроется заново, отображая результаты.