##### Прогноз > Сценарии прогноза > Мастер создания кадрового обеспечения

# Требования к кадровому обеспечению

Страница требований к кадровому обеспечению используется для определения того, каким образом создаются требования кадрового обеспечения. Эта страница используется для Срочных операций, если не определены цели обслуживания, или для Операций с постоянным персоналом.

1. Выполните одно из следующих действий:

- Выберите Количество агентов для каждого временного шага и введите соответствующее число в текстовое поле справа.

- Выберите Среднее время обработки операции и введите соответствующее значение (в секундах) в текстовое поле справа.

- Выберите Использовать данные шаблона и нажмите Загрузить шаблон, чтобы загрузить уже существующий шаблон.

2. Нажмите на кнопку «Готово».

Веб-приложение WFM рассчитает объемы кадрового обеспечения и покажет их в Окне кадрового обеспечения. Если веб-приложение WFM не может выполнить расчеты, появится сообщение об ошибке.