##### Модуль календаря > Объекты календаря

# Добавление или изменение исключений

Если выбрать «Исключение» на экране «Выбор объектов календаря», то после нажатия кнопки «Далее» откроется экран «Выбор исключения».

1. Выберите имя исключения в списке исключений. В этом списке показаны все исключения, доступные для выбранных агентов.

- «Да» под «Оплачено» указывает, что исключение считается как оплачиваемое время.

- «Нет» под «Полный день» указывает на исключение на неполный день.

- «Да» под «Конвертируемое» указывает на исключение, которое можно преобразовать в выходной.

2. Установите время начала и время окончания, если необходимо.

Для исключений на неполный и полный день время можно ввести непосредственно в текстовом поле или установить нужное время с помощью кнопок со стрелками. С помощью стрелок установите нужное время. Чтобы ввести минуты, выделите указанные минуты и введите новое значение. Можно, например, ввести исключения на одну минуту с 10:01 до 10:02.

3. Если выбрано оплачиваемое исключение на полный день, то можно установить флажок «Указать количество оплачиваемых часов», чтобы ввести длительность, отличную от количества часов в рабочем дне по умолчанию.

Если установить флажок «Указать количество оплачиваемых часов», текстовое поле «Оплачиваемые часы» становится редактируемым.

Примечание. Если вы ввели время начала и окончания, но не ввели значение для оплачиваемых часов, оно будет равно разности времени окончания и времени начала (величине, которая называется «Стандартные часы» или «Продолжительность»).

4. Если требуется ввести комментарий, введите его в текстовом поле «Комментарии».

5. Нажмите на кнопку «Готово».

Календарь откроется заново, отображая новое или измененное исключение.

Если WFM Web не удается назначить все выбранные параметры, открывается окно со списком агентов, дней и связанных с этим причин.

## Несколько исключений на неполный день

Можно добавлять несколько исключений на неполный день в рамках одного дня. При этом выполняются следующие проверки на соответствие.

- Исключения должны быть совместимы со всеми настройками смены, включая настройки приема пищи. Если исключения несовместимы, то все они отклоняются.

- Исключения на неполный день не могут перекрывать друг друга или любое свободное время в течение рабочего дня.