##### Расписание > Сценарии расписания

# Представления сценариев расписания

В виде «Сценарии» можно открывать имеющиеся сценарии расписания и работать с ними. На представленном ниже рисунке показан пример. Нажимайте кнопки на панели инструментов на рисунке, чтобы перейти к их описанию ниже.

С помощью данного представления можно создавать, изменять и удалять сценарии расписания, а также публиковать их в главном расписании.

В следующих разделах рассматриваются темы:

- Отображение вида «Сценарии»

- Чтение таблицы «Сценарии»

- Изменение сценария

- Создание сценариев и управление ими

- Свойства сценария — вкладка «Данные»

- Свойства сценария — вкладка «Состояния»

## Отображение представления сценария

Чтобы открыть вид «Сценарии», выполните указанные ниже действия.

- Выберите пункт «Сценарии» в меню «Виды».

Таблица «Сценарии» (список) будет отображена в верхней части панели «Данные».

### Открытие сценария

Чтобы открыть сценарий, дважды щелкните его или выделите его и нажмите на значок «Открыть» ().

Если вид «Сценарии» активен, на панели «Объекты» доступны перечисленные ниже параметры.

Мои сценарии | Отображает сценарии, созданные пользователем.
Общие сценарии | Показывает общие сценарии, созданные другими пользователями. Отображается, только если у вас есть разрешение «Сценарии с общим доступом». См. раздел справки по программе настройки «Средства безопасности для расписаний».
Другие сценарии | Показывает (если у вас есть соответствующие права доступа) сценарии без общего доступа, созданные другими пользователями.

Чтобы выбрать параметр:

- Нажмите параметр.

В таблице «Сценарии» будут отображены сценарии, соответствующие сделанному выбору.

## Чтение таблиц сценария

Таблица «Сценарии» появляется в верхнем правом углу окна веб-службы WFM для администраторов. В строках таблицы отображаются сценарии, соответствующие вашему выбору в дереве объектов. В столбцах (все из которых, кроме комментариев, сортируются) отображается следующая информацию по каждому сценарию:

Имя | Имя сценария.
Дата начала, дата окончания | Даты начала и окончания расписания в данном сценарии. Диапазон: от 1 до 6 недель.
Расширенная дата окончания | Указывает период времени с опубликованного на данный момент прогноза, который будет использоваться для расчета средних потребностей в кадровом обеспечении данного расписания. Например: непосредственно расписание охватывает период времени только с даты начала до даты окончания, а прогнозные данные, применяемые для расчета средних потребностей в кадровом обеспечении данного расписания, основываются на периоде времени с даты начала до расширенной даты окончания. Примечание. Прогнозные данные могут охватывать более короткий период времени, чем указывает расширенная дата окончания.
Владелец | Имя пользователя, создавшего сценарий.
Общий | Флажок, указывающий на то, что этот сценарий является общим. Отсутствие флажка указывает на то, что сценарий является личным.
Комментарии | Примечания пользователя, создавшего или изменившего этот сценарий.

Чтобы заполнить панель «Данные» сведениями о сценарии, выполните указанные ниже действия.

- Нажмите строку в таблице «Сценарии».

## Изменение сценария

Чтобы изменить сценарий:

- Дважды нажмите сценарий в таблице «Сценарии» или нажмите его строку в таблице «Сценарии» и кнопку Открыть.

Описанные ниже элементы управления будут доступны, если вы являетесь владельцем сценария или имеете права доступа к нему.

## Создание и управление сценариями

Можно использовать следующие кнопки панели инструментов (эти же команды входят в меню «Действия»):

| Создать | Открывает мастер нового сценария расписания.
| Открыть | Открывает выбранный сценарий в таблице «Сценарии». После этого свойства сценария можно изменить на панели «Данные».
| «Закрыть» | Закрывает открытый сценарий и переходит к окну сохранения несохраненных данных.
| Публикация | Открывает мастер публикации сценариев для обмена прогнозными данными между выбранным сценарием и главным расписанием.
| Удалить | Удаляет выбранный сценарий. Включает в себя подтверждение.
| Отметить как общий, Отметить как личный | Изменяет статус доступа к выбранному сценарию.
| Фильтр | Отображает диалоговое окно «Фильтры статусов», с помощью которого можно управлять отображением статусов. Статусы описаны ниже.
| Сортировка | Открывает диалоговое окно «Сортировка», которое позволяет проводить сортировку по параметрам «Имя команды», «Контракт», «Фамилия или имя агента» или «Ранг агента». Сортировка возможна по возрастанию и по убыванию. Обратите внимание на то, что ранг агента сортируется в явном обратном порядке из-за ограничений, налагаемых мультисортировкой по имени и рангу агента.

## Свойства сценария — вкладка «Данные»

Чтобы отобразить следующие элементы управления:

- Откройте вкладку «Данные» в нижней левой части панели «Свойства сценария».

Имя | Щелкните поле, чтобы изменить имя сценария.
Дата начала, дата окончания | Показывает даты начала и окончания сценария.
Расширенная дата окончания | Отображает расширенную дату окончания сценария.
Владелец | Показывает имя создателя сценария.
Создан, Изменен | Показывает исходную дату создания и дату последнего изменения сценария.
Общий | Только для справки. Флажок указывает на то, что этот сценарий является общим. Отсутствие флажка указывает на то, что сценарий не является общим.
Комментарии | Щелкните поле, чтобы ввести или изменить комментарии к сценарию.
Сохранить | Нажмите эту кнопку, чтобы сохранить изменения в имени и комментариях сценария. Кнопка неактивна, если изменения отсутствуют.
Отмена | Нажатие этой кнопки отменяет изменения и восстанавливает предыдущее имя и комментарии к сценарию. Кнопка неактивна, если изменения отсутствуют.

## Свойства сценария — вкладка «Состояния»

Чтобы отобразить таблицу со следующей информацией, нажмите вкладку «Состояния» в нижней правой части панели «Свойства сценария». В таблицу входят следующие столбцы:

Узел | Показывает узлы, охваченные этим сценарием.
Состояние | Все возможные значения и их определения приводятся ниже в таблице «Значения столбца статусов».
Начало заявок | Дата начала заявок по данному сценарию, заданная в мастере управления заявочным процессом. (Только для заявленных сценариев.)
Окончание заявок | Дата окончания заявок по данному сценарию, заданная в мастере управления заявочным процессом. (Только для заявленных сценариев.)
Использованные ранги | Система рангов в этом сценарии, заданная в диалоговом окне «Автоматическое назначение расписаний». (Только для заявленных сценариев.)
Последняя публикация | Дата и время последней публикации этого сценария в главном расписании.

### Значения столбца статусов

В данной таблице определены все возможные значения, которые могут отображаться в столбце «Статус».

Состояние | Описание
Создать | Данный сценарий только что создан и не имеет составленных для него расписаний.
Импортирован | Данный сценарий импортирован из главного расписания.
Запланировано | Для данного сценария составлено расписание.
Запланирован с профилями | Для данного сценария составлено расписание, в которое входят расписания профильных агентов.
Профили назначены | Для данного сценария составлено расписание, в которое входят расписания профильных агентов, и каждому расписанию профильного агента присвоен фактический агент.
Опубликован | Данный сценарий опубликован в главном расписании.
Сценарий с ожиданием заявок | Данный сценарий имеет окно заявок и заданных агентов, но дата начала окна заявок еще не наступила. (Только для заявленных сценариев.)
Открыт для заявок | Данный сценарий в настоящее время открыт для заявок. (Только для заявленных сценариев.)
Заявки закрыты | Данный сценарий в настоящее время закрыт для заявок. (Только для заявленных сценариев.)