##### Расписание > Изменение расписания отдельных агентов

# Диалоговое окно «Задать операции»

1. В представлении по текущему дню или с расширением по агентам правой кнопкой мыши нажмите смену или набор операций агента. (В расписание агента уже должна входить смена с набором операций или без него.)

2. В открывшемся меню ярлыков выберите команду Задать операции для.

3. В подменю выберите набор операций, который требуется изменить.

- Если нажать правой кнопкой мыши на темно-синюю ячейку операции в смене, в отрывшемся подменю можно будет выбрать параметр Работа (цвет можно изменить с помощью инструментов выбора цвета).

- Если нажать правой кнопкой мыши на желтую ячейку набора операций, в отрывшемся подменю можно будет выбрать параметр Набор операций (цвет можно изменить с помощью инструментов выбора цвета).

- Если существует рабочий набор, в этом подменю можно также выбрать пункт «Рабочий набор», после чего открывается мастер вставки рабочего набора.

В зависимости от того, какой параметр был выбран в подменю, вы сможете изменить либо рабочие операции, либо операции, входящие в набор операций.

Появится диалоговое окно «Задать операции». В сетке окна представлены все операции, относящиеся к выбранной работе или набору операций. (При необходимости справа появляется вертикальная полоса прокрутки.)

Галочка в первом столбце означает, что операции уже присвоены.

4. Добавьте или удалите операции.

- Установите флажок, чтобы добавить операцию.

- Снимите флажок, чтобы удалить операцию.

- В один набор можно добавить несколько операций.

5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Если изменения не нарушают какие-либо ограничений, диалоговое окно закроется, а исходное окно появится заново.

Если ваши изменения удаляют последнюю оставшуюся в наборе операцию, появится сообщение об ошибке. Удалите сам набор операций с помощью команды Удалить.

Если изменения нарушают какие-либо ограничения (например, оставшееся число операций недостаточно для заполнения часов работы набора операций), появится соответствующее предупреждение.