##### Прогноз > Виды главного прогноза

# Вид «Объемы в главном прогнозе»

Вид «Объемы» позволяет отобразить объемы взаимодействия в главном прогнозе. Чтобы перейти к описаниям кнопок, щелкните изображение панели инструментов ниже.

Это окно предоставляет стандартные элементы управления для выбора дат и таблицу, которая показывает статистику для дней и промежутков времени.

В следующих разделах рассматриваются темы:

- Отображение вида «Объемы».

- Настройка свойств сетки и диапазона дат.

- Использование сетки.

- Очистка и многоузловые операции.

## Отображение вида «Объемы»

Чтобы отобразить вид «Объемы», выполните следующие действия.

1. В дереве модулей выберите «Объемы в главном прогнозе».

2. В дереве объектов выберите операцию.

В сетке появятся статистики.

## Настройка свойств сетки и диапазона дат

Для настройки сетки используются следующие параметры на панелях «Свойства сетки» и «Диапазон дат» (отображаются в правой верхней части).

- Сетка отображает год, месяц, период планирования или неделю. Для того чтобы изменить период, выберите год, месяц, плановый период или неделю из списка периода и измените диапазон дат, указанный в каждой строчке.

- Если выбрать неделю, можно далее изменять диапазон времени в каждой строчке, выбрав детализацию в 15, 30 или 60 минут.

- Флажки «Объем», «Объем %» и «Среднее время обработки» позволяют отобразить или скрыть соответствующие столбцы.

- Селекторы дат позволяют перейти к другой неделе в рамках временного диапазона главного прогноза.

## Использование сетки

Столбцы в сетке отображают следующую статистику.

«Неделя и временной шаг» | Определяет диапазон дат и временные шаги в этой строке. (Заголовок столбца и его содержимое зависят от диапазона дат и детализации, выбранных раньше).
[Дни или даты] | Если в качестве диапазона дат выбран месяц, каждая группа столбцов показывает статистику на один полный день. Если в качестве диапазона дат выбрана неделя, каждая группа столбцов соответствует одной дате, в верхней строке показаны итоговые значения на день, а в каждой нижней строке показана статистика для одного временного шага в этот день. (Продолжительность временного шага зависит от детализации, выбранной раньше).
ОВ | Отображает объем взаимодействия, прогнозируемый для каждого дня или временного шага.
ОВ% | Показывает процент итогового объема взаимодействия за день для строки.
СВО | Показывает среднее время обработки.
Итоги за неделю | Если в качестве диапазона дат выбран месяц, в этих столбцах показаны итоговые или средние значения за неделю по ОВ, ОВ% и СВО.

## Параметры очистки и вычислений

В меню «Операции» выберите следующие команды или выберите их значки на панели инструментов:

| Очистить | Открывает окно очистки главного прогноза, в котором можно удалить информацию из главного расписания для указанных дат и операций.
| Использовать многоузловые операции | Контролирует, содержит ли расчет веб-службы WFM сборную информацию, включающую многоузловые операции. Этот параметр доступен, только если в дереве объектов была выбрана многоузловая операция, бизнес-единица или предприятие.